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翼购商城为客户提供数码等产品销售服务。
1.在线产品销售:7*24小时永不关门的产品展示、商品销售。
2.订单来源:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平,降低了销售服务的人力成本。
3.售后服务:保留历史账单有助于加强顾客的消费体验,用户消费行为分析。在App上提供相关产品的有关知识,使用说明、选购指南等引导、帮助消费者购买产品。
4.品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养用户的品牌忠诚度。